プライバシーポリシー
yeediプライバシーポリシー
発効日：[2020年7月2日]
このポリシーは次の定めています：
- ように私たちがあなたの個人情報を収集し使用する方法私たちがあなたの個人情報
- を共有する当事者
III。 当社がお客様の個人情報を保護する方法
- お客様の選択
- カリフォルニア州消費者プライバシー法
このプライバシーポリシー（「ポリシー」）は、Reeco Electronic Co.、Ltd。（「当社」、「当社」または「当社」）、その親会社、関連会社、および子会社に適用されます。 、yeediモバイルアプリケーション（「アプリ」）およびyeedi公式ウェブサイト（総称して「サイトこのポリシーにリンクする」）。このポリシーでは、サイトの（「サイトの（「ユーザーユーザーユーザーユーザー」または「または」または「あなたあなた」）から、」）について収集する個人情報、その情報の収集方法、情報の使用目的、情報の開示先、およびその他について説明します。ユーザーが自分の情報に関して持つ可能性のある権利。個人情報には、連絡先情報（名前、電子メールアドレス、電話番号など）、人口統計情報（性別、生年月日、郵便番号など）、および個人を特定できるその他の特定の情報が含まれます。また、yeediロボット掃除機（「介したデータ収集と使用に関する利用規約を確認してくださいyeedi掃除ロボット」）を。
サイトを使用することにより、このポリシーの条件に拘束されることに同意したことになります。
当社は、法的義務またはお客様の個人情報の処理方法の変更を反映するために、このポリシーを変更する場合があります。変更があった場合は、更新されたポリシーを改訂の発効日とともにここに掲載します。現在のポリシーを確認するために、定期的にこのページにアクセスすることをお勧めします。
カリフォルニア州にのカリフォルニア州消費者プライバシー法（「アクセスCCPAお住まいの場合は、このポリシー」）のセクションにして、CCPAの遵守方法とカリフォルニア州の消費者としての権利の詳細を確認してください。
お問い合わせ方法
本ポリシーや個人情報に関するその他の事項についてご不明な点がある場合、またはCCPAリクエストを行う場合は、次の方法でお
- 問い合わせください。郵送：2-6階、5号館-6、Shanghai Lilang Science＆Technology Zone、Shanglilang Community、Nanwan Subdistrict、Longgang District、Shenzhen、China。
- データ保護の問題を担当する法務部門に電子メールを送信する：support@yeedi.com。
- 中国のユーザーの場合は、yeediホットライン：400-928-8882に電話してください。
- アプリの「カスタマーサービス」機能または「ヘルプとフィードバック」機能を介してお問い合わせください。
- 当社がお客様の個人情報を収集および使用する方法当社は、お客様が以下の場合にお客様の個人情報
を収集します
- 。アプリからyeediアカウントを作成します。
- カスタマーサービスに連絡してください。
- 調査に回答します。
- 当社のサイトにアクセスしてください。
アプリアカウントの作成
yeediアカウントを作成すると、次のものが収集され
- ます。メールアドレス。
- ユーザー名。
- パスワード。
この情報は
- 、次の目的で使用されます。サイトを使用するときに本人確認を行う。
- アカウントを複数のデバイス（モバイルデバイス、yeedi掃除ロボットなど）間で同期します。
- カスタマーサービスへのリクエストの処理を容易にします。
- 重要な変更、サービスと機能の更新、およびその他の技術的およびセキュリティ上の通知に関するメッセージを送信します。
アプリの使用アプリ
をインストールおよび/または使用すると、以下が収集され
- ます。アプリの操作と構成（サーバーを介したyeedi掃除ロボットへのリンクが必要な場合）。
- 掃除機を操作し、誤動作やエラーを解決するためのyeedi掃除ロボットの使用と操作に関する情報。
- モバイルデバイスID、IPアドレス、デバイスの種類、デバイスのシリアル番号、製品コード、一意の識別可能なコード（IMEI番号など）、オペレーティングシステムのバージョンなど、モバイルデバイスに関連する情報。
- お住まいの国と地域。
- Wi-FiおよびBluetoothワイヤレスネットワーク接続情報。
- QRコードをスキャンしてネットワークに接続するか、yeediアカウントのプロフィール写真をカスタマイズすることを選択すると、ユーザーがこの機能に使用することを選択した写真またはビューが収集されます。
yeedi掃除ロボットを使用する場合
yeedi掃除ロボットは、製品の使用方法と使用時期に関する情報を収集します。運用ログ情報や、清掃マップなどの清掃環境に関するデータも収集します。このデータにより、問題をすばやく特定し、より優れた機能とサービスを開発できます。
カスタマーサービスへの連絡カスタマーサービスに連絡
メール、電話、電子メール、またはアプリを介してする場合、お客様の要求に対応するために、名前や連絡先の詳細などの個人情報を収集して記録する場合があります。カスタマーサービスがそのような機能の問題を解決するために、エラーで動作しているyeedi掃除ロボットの写真または使用中であるが機能していないアプリアカウントのスクリーンショットを送信することもできます。
当サイトの閲覧当社は、以下
を通じて当サイトへの訪問者/ユーザーに関する情報を自動的に収集し
ます。GoogleAnalyticsGoogle Analytics –を使用して、ページビュー（PV）、ユニーク訪問者（UV）の数を記録し、Amazonへの購入リンクのクリックを追跡します。私たちのサイト。
ビーコンテクノロジー –製品やサービスの関心を理解するために、アプリ内で「シングルピクセル」GIFファイルやWebビーコンなどのデジタル画像を使用して、アクセスしたアプリセクションに関する情報を収集する場合があります。
当社の製品およびサービス改善
の上記で収集されたデータは、当社のサービスおよび製品の改善、およびデータマイニングおよび分析に基づいて表示または送信されるマーケティング情報のパーソナライズにも使用されます。
- 当社がお客様の個人情報
を共有する当事者、以下の場合を除き、お客様を個人的に特定する情報を第三者と共有しません。
アフィリエイト 当社は–以下に記載されている承認されたビジネス目的および使用目的でのみ、Ecovacsグループの関連会社とお客様の個人情報を共有する場合があります。このような共有の理由は、掃除ロボット、他の同様の製品、および関連サービスの製造と循環に専念しているEcovacsグループ内のITリソースとHRリソースの集中化です。具体的には、Ecovacsグループ内で、yeediのデータ処理、アプリのメンテナンス、開発および調査を行う当社の関連会社が、ここに記載されているお客様の個人情報を受け取ります。
サービスプロバイダー – yeediにレンタルしたサーバーの所有者、アプリ内のオンラインカスタマーサービステクノロジーのサービスプロバイダー、通知をプッシュするサービスプロバイダーなど、当社に代わってサービスを実行するサードパーティとお客様の個人情報を共有する場合がありますアプリ内。
事業譲渡 –お客様の個人情報は、企業の合併、買収、会社資産の売却、または別のプロバイダーへのサービスの移行の一環として、企業再編の一環として開示される場合があります。万が一、破産、破産、管財人が発生した場合、完全に削除されていない場合、当社の管理下にあるお客様の個人情報が管財人に開示されることがあります。そのようなデータの開示と転送の可能性を事前に発表しますので、yeediアカウントをキャンセルすることもできます。データ受信者がいる場合は、これに従ってお客様の個人情報を保持および処理するか、その他の使用についてお客様の同意を再度求める必要があります。
また、次の目的で、お客様の個人情報または通信にアクセス、監視、使用、または開示する場合があります。
- 法律を遵守する、政府当局またはその他の法的手続きからの合法的な要求に対応する、
- 当社の所有権または第三者の所有権を保護する、または
- 当社の契約、ポリシー、および契約条件を施行します。
III。当社がお客様の個人情報を保護する方法当社
は、本ポリシーで指定された目的を達成するために、適用法で要求または許可されている期間のみ、お客様の個人情報を保存します。そのような保管期間が満了すると、私たちはあなたの個人情報を迅速に削除または匿名化します。
私たちは、さまざまな物理的、電子的、および手続き上の保護手段を維持しています。これらのセーフガードは、個人情報を紛失、誤用、不正アクセス、開示、改ざん、破壊から保護するのに役立ちます。また、yeediアカウントを作成するときは、強力なパスワードを使用することをお勧めします。
当社のウェブサイトおよびオンラインリソースは子供向けではありません。 16歳未満の子供から故意に個人情報を収集することはありません。ただし、16歳未満の子供の親または保護者が、子供が私たちに個人情報を提供したと信じる場合、その子供の親または保護者は、その情報の削除を要求するために私たちに連絡することがあります。 16歳未満の方は、当サイトを使用したり、個人情報を開示したりする前に、親または保護者の許可を得る必要があります。
- あなたの選択は
アカウント登録を – キャンセルしますあなたは私達に連絡することによっていつでもあなたのyeediアカウントをキャンセルすることができます。アカウントのキャンセル後、個人情報を長期間保存する規制上の義務がない限り、個人情報を削除または匿名化します。
マーケティングコミュニケーションへの反対 – インストールプロセス中に、アプリがアフィリエイトおよびサードパーティからあなたの電子メールアドレスにマーケティングコミュニケーションを送信することを許可するかどうかを選択できます。ただし、これにより、yeediアカウント内でのマーケティングコミュニケーションの送信が制限されることはありません。
- カリフォルニア州消費者プライバシー法カリフォルニア州
にお住まいの場合、このプライバシー通知は、個人情報の収集、使用、開示に関する上記の情報を補足するものです。 yeediの目的で収集されたお客様の個人情報を販売することはありません。
CCPAは、カリフォルニアの消費者に、彼らについてどのような個人情報が収集され、それがどのように使用、開示、販売されるかを知る権利を与えます。 CCPAはまた、カリフォルニア州の消費者に、個人情報へのアクセスと削除を要求する権利、個人情報の販売を要求する権利、およびこれらの権利の行使に基づいて差別されない権利を与えます。
この通知の目的は、個人情報の収集、使用、開示、販売に関する当社の慣行の説明と、CCPAデータのプライバシー要求を提出するための指示をユーザーに提供することです。
あなたの権利
CCPAは、特定の例外を条件として、（カリフォルニアの居住者として）あなたに特定の権利を提供します。
知る – 権利あなたには、CCPAに基づいて、収集、使用、開示、販売する個人情報の開示を要求する権利があります。アプリからyeediアカウントにログインし、「アカウント管理」をクリックして、個人プロファイルを表示または変更したり、関連するプライバシーまたは安全性の設定を行ったりすることができます。
削除 – する権利お客様には、CCPAに基づいて、当社がお客様から収集した個人情報の削除を要求する権利があります。 yeediアカウントをキャンセルした場合にも削除される可能性があります。詳細については、上記のセクションIVを参照してください。
差別の ない権利–あなたには、CCPAに基づいて、プライバシー権を行使したことで差別されない権利があります。
展示物：
過去12か月間の個人情報の収集過去12か月間に、カリフォルニアの消費者に関する以下のカテゴリーの個人情報を収集しました。
（i）識別子-ユーザー名、アカウントID、インターネットプロトコル（IP）アドレス、電子メールアドレス、アカウント名など、yeediアカウントとモバイルデバイスからの調達
l収集の目的：
-問い合わせ、登録、あなたとの他の相互作用、およびあなたの要求に応答します。
-IDを確認し、複数のデバイス間でアカウントを同期します。
-リクエストに対応し、問い合わせます（アフターセールスリクエストを含む）。
-サービスと機能の更新、およびその他の技術的およびセキュリティ上の通知について、お客様と連絡を取ります。
-マーケティングコミュニケーションを表示およびプッシュします。当社の製品およびサービス、ならびに当社の関連会社およびサードパーティパートナーの製品およびサービスの広告をアプリに表示する場合があります。また、お客様のメールアドレスにプロモーション情報を送信する場合があります。
-パーソナライズされたサービスを提供します。
-サイトを運営し、サイトの使用状況を分析します（サイトへのアクセス数、各ページで費やされた平均時間など）。
-当社の製品とサービスを改善します。たとえば、yeedi掃除ロボットに特定の方法で動作するように指示すると、機能障害やエラーを特定するために、そのような操作とyeedi掃除ロボットの応答のログが保持されます。
lそのような個人情報を開示する第三者：
-サービスプロバイダー。
-アフィリエイト。
（ii）商業情報-個人の所有物、購入、取得、または検討された製品またはサービスの記録、またはその他の購入または消費の履歴または傾向、yeediアカウント、yeedi掃除ロボット、およびモバイルデバイスからの調達を含む
l当社の目的コレクション：
-パーソナライズされたサービスを提供します。
-サイトを運営し、サイトの使用状況を分析します（サイトへのアクセス数、各ページで費やされた平均時間など）。
-当社の製品とサービスを改善します。
lそのような個人情報を開示する第三者：
-サービスプロバイダー。
-アフィリエイト。
（ⅲ）ネットワークアクティビティのデータを-インターネットやその他の電子ネットワーク活動情報は、そのような（インターネットウェブサイト、アプリケーション、または広告と個人の相互作用に関する歴史、検索履歴、および情報を閲覧、コンピュータやモバイルデバイスからの調達など自動的に時に）、あなたは私たちのサイトや他のアプリケーションやオンラインプラットフォームにアクセスしたり、それらと対話したりします。
l私たちのコレクションの目的：
-プログラム、製品、サービス、およびあなたにとって興味がある、または役立つ可能性のあるトピックに関してあなたに連絡することを含む、広告および製品プロモーション。
-当社の情報技術システム、Webサイト、アプリケーション、データベース、およびデバイスを管理、アクセス、監視、および保護します。
-当社のポリシー、製品/サービスの利用規約、および法的要件と規制要件の遵守を監視、調査、および実施します。
-法的および規制上の義務を遵守します。
-上記の目的でのプログラム、製品、サービス、および広告の使用と相互作用の監視を含む、上記で特定されたすべての目的のために、ユーザーとモバイルデバイスを特定します。
lそのような個人情報を開示する第三者：
-サービスプロバイダー。
-アフィリエイト。
（iv）電子的および感覚的データ-音声、電子的、視覚的または同様の情報（たとえば、掃除環境の写真）、yeedi掃除ロボットからの調達
l私たちの収集の目的：
-コマンドのパフォーマンスをアプリに送信する確認するためのアカウントインターフェイス。
-掃除ロボットの掃除ルート上の障害物を認識します。
-yeedi掃除ロボットのトラブルシューティング。
-統計分析を実施し、特定のモデルのyeedi掃除ロボットまたは特定のエリア内で動作しているロボットに発生した一般的な問題を認識します。
-当社または当社の関連会社が発売する掃除ロボットに向けて、当社の技術を向上させます。
lそのような個人情報を開示する第三者：
-サービスプロバイダー。
-アフィリエイト。
電子送信により、知る権利と削除する権利を行使することができます
support@yeedi.comメール。
にをすることアクセスまたは削除の要求を処理するには、合理的な程度の確実性であなたの身元を確認できる必要があります。そのためには、オンラインリクエストフォームに記入するとき、またはカスタマーサービスエージェントを通じてリクエストを行うときに、必要な情報を提供する必要があります。当社との関係に基づいて、連絡先情報と追加の識別子を提供するようにお願いします。お客様のリクエストを処理する前に、そのようなデータを既に所有しているデータと照合して、お客様の身元と当社との関係を確認します。
あなたは、あなたに代わってあなたの情報の販売へのアクセス、削除、またはオプトアウトを要求する許可されたエージェントを指定することができます。許可されたエージェントを使用してアクセスまたは削除のリクエストを送信する場合は、許可されたエージェントに書面による許可を与える必要があります。特定の状況では、本人確認を直接依頼する場合があります。私たちは、あなたに代わって行動することをあなたが許可したという証拠を提出しない許可された代理人からの要求を拒否することがあります。