配送と返品

配送

  • すべての注文で無料の地上配送を提供していますか?
  • はい、ウェブサイトでのすべての注文で米国向けの無料の陸送を提供しています。注文は

  • いつ届きますか?
  • すべての注文は3営業日以内に処理されます。お住まいの地域で利用可能な配送方法に応じた配送時間:

    標準配送:配送に2〜5営業日(在庫状況による)

    注:これらの配送時間は単なる推定値です。ご注文はできるだけ早くお届けできるよう努めておりますが、プロモーション期間中や特別なイベントでのご注文は、発送に時間がかかる場合がありますのでご了承ください。

  • どのような配送方法を提供していますか?
  • 標準の陸送があります。

  • 注文後に配送方法を変更するにはどうすればよいですか?
  • ご注文後、配送方法を変更することはできません。チェックアウト前に再確認してください。

  • なぜ私の配送料は他の人に比べて高いのですか?
  • 配送料は配送先住所によって異なります。配送先住所が遠隔地の場合、通常より送料が高くなる場合があります。

  • 複数の商品を注文しました。同時に配達されますか?
  • 私たちはあなたのすべてのアイテムが同時にあなたに届くように努めます。製品によって異なる配送オプションが使用されるため、当社の製品が常に一緒に送られるとは限らない場合があります。商品が発送されると、発送通知メールが届きます。

  • 発送後に荷物の配送先住所を変更することはできますか?
  • 申し訳ございませんが、発送後の住所変更はできません。

  • 発送が遅れた場合はどうすればよいですか?
  • 発送が遅れて申し訳ありません。しかし、yeediはキャリアの遅延について責任を負いません。運送業者に直接連絡することをお勧めします。

  • 荷物が破損して到着した場合はどうすればよいですか?
  • 荷物が破損して到着した場合は、yeediカスタマーサポート(support@yeedi.com)にご連絡ください。状況を修正いたします。運送業者にクレームを提出し、問題を解決します。

    返品

    私たちは、最適化されたショッピング体験を提供することに誇りを持っています。何らかの理由で購入に満足できない場合は、製品の受領後30日以内に返品するだけで、全額返金されます。返品と返金は30日以内に処理されます。以下の手順に従って、プロセスを迅速に進め

  • てください。欠陥の詳細と注文をsupport@yeedi.comに電子メールで送信します。#
  • サポートチームから返品ラベルを取得
  • 出荷用のラベルに付属の手順に従い
  • します。商品がオフィスに到着したら、ます。 、私たちはそれを検査し、返金を発行し
  • 注:

  • ますすべての保証書と製品マニュアルを含むすべての元のパッケージと付属品を返品された製品と一緒に送ってください。
  • 製品の欠陥または当社側の配送エラーを除き、送料はお客様の負担となります。